/ jueves 16 de agosto de 2018

Condusef atendió 94 mil 613 reclamos; usuarios financieros recuperan mil 57 mdp

De enero a julio de este año, un tercio de las quejas provino de los adultos mayores

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recuperó de enero a julio de este año, cerca de mil 57 millones de pesos en favor de los usuarios.

En ese periodo, la institución atendió en total 94 mil 613 reclamaciones con impacto monetario, de las cuales una tercera parte (33%) provino de adultos mayores. A su favor, la comisión recuperó 367 millones de pesos.

Los adultos fueron los que más denuncias hicieron (60%) y recuperaron 629 millones 600 mil pesos. Los jóvenes apenas representaron 6.0% del total.


LA BANCA, CON MÁS QUEJAS

A través de un comunicado, la autoridad supervisora señaló que el sector bancario fue el que más quejas tuvo (60 mil 322), le siguió la industria aseguradora (20 mil 671) y en tercer lugar las Sofom (dos mil 435).

Previamente, en el reporte del primer cuatrimestre de la Condusef, la banca también tuvo más de la mitad de las denuncias. En esta ocasión, de enero a julio este sector se devolvieron más de 591 millones 426 mil pesos.

Más de 330 millones de pesos se devolvieron de los reclamos que tuvo la industria aseguradora y más de 49 millones 535 mil pesos de las dos mil 435 inconformidades de las Sofom.

El resto fue producto de Afores, Casas de Bolsa, Sofom ENR, y demás. Por género, 52% de las reclamaciones correspondió al sexo masculino, promedio que implicó un importe recuperado de 526 millones 800 mil pesos, y 48% fue del femenino por un saldo superior de más de 530 millones de pesos.


La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recuperó de enero a julio de este año, cerca de mil 57 millones de pesos en favor de los usuarios.

En ese periodo, la institución atendió en total 94 mil 613 reclamaciones con impacto monetario, de las cuales una tercera parte (33%) provino de adultos mayores. A su favor, la comisión recuperó 367 millones de pesos.

Los adultos fueron los que más denuncias hicieron (60%) y recuperaron 629 millones 600 mil pesos. Los jóvenes apenas representaron 6.0% del total.


LA BANCA, CON MÁS QUEJAS

A través de un comunicado, la autoridad supervisora señaló que el sector bancario fue el que más quejas tuvo (60 mil 322), le siguió la industria aseguradora (20 mil 671) y en tercer lugar las Sofom (dos mil 435).

Previamente, en el reporte del primer cuatrimestre de la Condusef, la banca también tuvo más de la mitad de las denuncias. En esta ocasión, de enero a julio este sector se devolvieron más de 591 millones 426 mil pesos.

Más de 330 millones de pesos se devolvieron de los reclamos que tuvo la industria aseguradora y más de 49 millones 535 mil pesos de las dos mil 435 inconformidades de las Sofom.

El resto fue producto de Afores, Casas de Bolsa, Sofom ENR, y demás. Por género, 52% de las reclamaciones correspondió al sexo masculino, promedio que implicó un importe recuperado de 526 millones 800 mil pesos, y 48% fue del femenino por un saldo superior de más de 530 millones de pesos.


Policiaca

Ciclista presuntamente distraído se impacta contra colectivo

Agentes viales se encargaron del caso, anotando lo sucedido, y procediendo a evaluar el hecho

Municipios

Familiares de presos del FNLS no han podido ingresar a los CERSS por el COVID-19

Por el Coronavirus, mantiene cerrada las oficinas de la Fiscalía de justicia

Finanzas

Los empresarios no somos sus adversarios: Grupo Monterrey a AMLO

Empresarios del llamado Grupo Monterrey ofrecieron al presidente su solidaridad

Local

Venden suplemento alimenticio sin Covid en Coita; autoridades de salud piden no engañarse

Señalaron que es necesario que autoridades municipales y de salud intervengan ante esta tienda ubicada en la zona centro

Sociedad

La Mañanera vista por Reyes Razo | "Nos hacen mucha falta miles de médicos"

"Gesto real. Poderosos hombres de negocios me ofrecieron no despedir a ninguno de sus empleados u obreros", dijo el Presidente

Policiaca

Ciclista presuntamente distraído se impacta contra colectivo

Agentes viales se encargaron del caso, anotando lo sucedido, y procediendo a evaluar el hecho

Futbol

[Video] Thomas Müller renueva con Bayern München hasta 2023

El campeón del mundo con Alemania en 2014, prolongó su estancia con el equipo bávaro