/ martes 24 de noviembre de 2020

Gaseras se niegan a recibir cilindros obsoletos que ellos mismos dan

La empresa dice a sus clientes que no tiene responsabilidad si los cilindros de gas sufren un deterioro y simplemente se niegan a absorber el gasto


Los tanques de gas en mal estado distribuidos por las empresas gaseras con presencia en la Tapachula con regularidad provocan fugas y riesgo de explosión, aunado que en los últimos días, se suma un nuevo problema para el consumidor, ya que los empleados se han negado a recibir los tanques cuyo contenido se terminó, aduciendo que el cilindro está deteriorado y que no es culpa de la empresa.



Magdalena Rodríguez Hernández habitante del Fraccionamiento Solidaridad Las Vegas, denunció que recientemente tuvo problemas con empleados de una empresa gasera en Tapachula, ya que al intentar comprar un nuevo cilindro, el empleado y después el supervisor se negaron a recibir el recipiente, toda vez que señalaron que estaba dañado en una soldadura.

Dijo que a pesar de que el tanque de gas tiene logotipos de la empresa, esta aduce que no tienen responsabilidad en el deterioro y tras los reclamos finalmente en forma burlona le recomendaron que si quería gas que comprara un nuevo tanque para poder surtirle, aun cuando por años ha sido consumidora del producto en esta empresa.

Cabe mencionar que un cilindro de gas pequeño vale alrededor de 1,500 pesos más el costo del combustible, por lo que la consumidora se dijo indignada de que pretendan hacerla gastar por algo que es responsabilidad de la empresa.

Detalló que tres de sus vecinos también tiene el mismo problema con esta empresa gasera, sin embargo, se les ha negado el producto, a pesar de que de manera periódica han adquirido el artefacto intercambiable el los vehículos que recorren la colonia.

Las empresas gaseras se han enriquecido con la venta del gas a precios muy altos con grandes ganancias, pero no cumplen con un servicio adecuado, no cambian sus tanques y exponen a la población, y que a pesar de que una persona compre un cilindro nuevo al cambiarlo le entregan uno usado, en muchos casos está deteriorado y luego tienen problemas para que se lo reciban.


En plena pandemia, las gaseras cometen abusos contra las familias/ Foto: Marvin Bautista | Diario del Sur


Enfatizó que se han organizado para pedir a la Profeco y a Protección Civil que atiendan el reclamo, pues consideran que es una irresponsabilidad que las empresas con presencia en la localidad vendan el gas en recipientes muy dañados y que con el paso del tiempo continúa su deterioro y después se niegan a recibirlos,

Hizo un llamado a Protección Civil estatal y municipal, así como a la Profeco a que contribuyan a defender los intereses de los consumidores, así como su seguridad, pues no han sido pocos los casos de fugas y explosiones que incluso han provocado personas lesionadas, por negligencia de las gaseras que entregan los cilindros en malas condiciones.

Cabe hacer mención que Protección Civil debería cumplir con velar que los tanques en mal estado los destruyan las gaseras y que no manejen cilindros en malas condiciones o aplicar el reglamento con las sanciones correspondientes que van desde 50 a 5 mil unidades de medidas de actualización (UMA) por incumplir con las medidas de prevención y seguridad que establecen los reglamentos en la materia.




Los tanques de gas en mal estado distribuidos por las empresas gaseras con presencia en la Tapachula con regularidad provocan fugas y riesgo de explosión, aunado que en los últimos días, se suma un nuevo problema para el consumidor, ya que los empleados se han negado a recibir los tanques cuyo contenido se terminó, aduciendo que el cilindro está deteriorado y que no es culpa de la empresa.



Magdalena Rodríguez Hernández habitante del Fraccionamiento Solidaridad Las Vegas, denunció que recientemente tuvo problemas con empleados de una empresa gasera en Tapachula, ya que al intentar comprar un nuevo cilindro, el empleado y después el supervisor se negaron a recibir el recipiente, toda vez que señalaron que estaba dañado en una soldadura.

Dijo que a pesar de que el tanque de gas tiene logotipos de la empresa, esta aduce que no tienen responsabilidad en el deterioro y tras los reclamos finalmente en forma burlona le recomendaron que si quería gas que comprara un nuevo tanque para poder surtirle, aun cuando por años ha sido consumidora del producto en esta empresa.

Cabe mencionar que un cilindro de gas pequeño vale alrededor de 1,500 pesos más el costo del combustible, por lo que la consumidora se dijo indignada de que pretendan hacerla gastar por algo que es responsabilidad de la empresa.

Detalló que tres de sus vecinos también tiene el mismo problema con esta empresa gasera, sin embargo, se les ha negado el producto, a pesar de que de manera periódica han adquirido el artefacto intercambiable el los vehículos que recorren la colonia.

Las empresas gaseras se han enriquecido con la venta del gas a precios muy altos con grandes ganancias, pero no cumplen con un servicio adecuado, no cambian sus tanques y exponen a la población, y que a pesar de que una persona compre un cilindro nuevo al cambiarlo le entregan uno usado, en muchos casos está deteriorado y luego tienen problemas para que se lo reciban.


En plena pandemia, las gaseras cometen abusos contra las familias/ Foto: Marvin Bautista | Diario del Sur


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