Personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), realiza la vigilancia a través de recorridos en establecimientos de mayor afluencia durante la celebración de Día de Muertos, a fin de evitar de abusos y así proteger la economía de las familias del Soconusco.
Y es que a pesar de que la dependencia ya no tiene presencia en Tapachula, se ha desplegado al personal a recorrer los comercios que expenden productos relacionados a la festividad para colocar preciadores y evitar que los propietarios especulen con los mismos.
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Dijeron que este programa contempla acciones de atención contra denuncias turnadas a travésdel Módulo de Atención de Denuncias Ciudadanas, verificar que los productos y servicios cumplan con la información comercial y las especificaciones de las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables, la vigilancia y colocación de preciadores, y que los instrumentos de medición como básculas, se encuentren ajustados y calibrados.
Señalaron que el giro que se vigilará será el comercial a través de preciadores y decálogos; específicamente la venta de flores, la venta de veladoras, disfraces, panaderías, hoteles, restaurantes, estacionamientos públicos, dulcerías, tiendas de autoservicio, tiendas departamentales, materias primas, funerarias, productos y servicios de temporada, tienda de artículos religiosos y papelerías.
Detallaron que el departamento de Verificación es el encargado de realizar todas las acciones que van encaminadas al comportamiento comercial, el cumplimiento de normas oficiales mexicanas aplicables y de metrología, relacionado a los instrumentos de medición empleados en transacciones comerciales, industriales o de servicios.
Indicaron que durante días 1 y 2 de noviembre también dispondrán de recorridos en los principales panteones, ya que en los camposantos muchas personas llegan a colocar ventas de flores u otros productos, por ello se busca que se respete los derechos de la población.
"Se ha dispuesto de una vigilancia y monitoreo en mercados públicos, florerías y establecimientos con venta de productos alusivos a la celebración, cuyas acciones buscan frenar los abusos contra la población y es que ante la demanda de productos hay quienes buscan bajo viejas prácticas violentar los derechos de los clientes", abundaron.
Mencionaron que en caso de ser víctimas de abusos durante esta celebración mexicana, las personas pueden interponer su queja o denuncia a los teléfonos 961 60 25 936, 961 60 25 937, 961 60 25 940 o 961 60 25 942.
