La representación en Tuxtla Gutiérrez del Instituto Nacional de Migración (INM) informa a todas las personas extranjeras solicitantes de refugio quienes fueron entrevistadas en la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (Contar), del 8 de noviembre al 12 de noviembre del 2021, que se remitirá en los medios de comunicación establecidos para oir y recibir notificaciones citatorio para realizar notificación de resolución.
La representación se niega a proporcionar información a los medios de comunicación sobre el procedimiento a seguir para la atención de los extranjeros y el tipo de servicio o documentos que requieren, más bien la información es a los extranjeros a quienes les solicita hacer uso de los números 01 555 209 8800, 55 80 55 93 75 y 55 80 55 93 82.
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Las notificaciones se realizan de manera presencial por personal de la COMAR, mientras que afuera de las instalaciones un reducido grupo de migrantes, unos 10 aproximadamente esperan pacientes ser atendidos ya con trámites en proceso en espera de su documentación no quieren entorpecer el servicio que esperan declarando a los medios de comunicación, desde dentro personal del INM está al tanto de los movimientos de los pocos migrantes.
Precisa en información en los estrados de las oficinas que es muy fácil agendar la cita para ser atendidos ya sea escaneando el código QR o a la página citas.inm.gob.mx/origen/login, será obligatorio el uso del cubrebocas aunque la mayoría no lo tiene bien puesto.
Los que requieren atención del Grupo Beta tiene que ser en la capital Tuxtla Gutiérrez en la quinta norte y trece poniente; todos esperan ser atendidos, exponen los colombianos, venezolanos, hondureños, entre ellos Alejandro y Carlos; en las afueras del Instituto Nacional de Migración, algunos saliendo contentos con sus documentos.