Con la proximidad de la Semana Santa, aumenta el riesgo de caer en estafas perpetradas por los llamados "montaviajes", quienes se aprovechan de la alta demanda de boletos y alojamientos para defraudar a aquellos que buscan economizar en sus vacaciones. En el Heraldo de Chiapas, te ofrecemos consejos para evitar caer en estas trampas.
Aunque estos delincuentes operan durante todo el año, es durante temporadas como la Semana Santa cuando intensifican sus acciones contra clientes desprevenidos que buscan ofertas atractivas para sus escapadas.
¿Cómo operan los montaviajes en Semana Santa?
Los estafadores utilizan el mundo digital para crear agencias de viaje falsas que ofrecen paquetes vacacionales a precios notablemente bajos, a menudo entre un 20% y un 30% por debajo del mercado. Solicitan pagos por adelantado o incluso el pago completo para realizar supuestas reservaciones, para luego desaparecer con el dinero.
Estos estafadores ofrecen desde boletos de avión o autobús hasta alojamiento, ya sea por separado o en paquete, lo que hace la oferta aún más tentadora. Alegan que los precios bajos son posibles gracias a convenios exclusivos con hoteles y compañías de transporte, dificultando así el rastreo de las supuestas reservaciones.
Para atraer a sus víctimas potenciales, los montaviajes emplean publicidad en redes sociales y medios físicos, como volantes repartidos en lugares concurridos, creando la apariencia de ser una agencia de viajes legítima. Además, ofrecen paquetes para destinos populares como Cancún, Acapulco y Puerto Vallarta, incluyendo transporte y guías turísticas a precios reducidos.
Aumento del fraude digital
Según el Presidente del Consejo Ciudadano para la Seguridad y la Justicia de la Ciudad de México, el fraude digital, incluyendo los montaviajes, ha aumentado en un 46% de 2022 a 2023. Aproximadamente el 91% de estos casos culminan en estafas que oscilan entre los 300 y los 100,000 pesos, sin embargo, solo el 5% de las víctimas denuncian el delito.
¿Cómo evitar caer en la trampa?
Para evitar convertirse en víctima de estas estafas durante la Semana Santa, se recomienda desconfiar de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad. Además, nunca se deben realizar pagos en efectivo o transferencias bancarias, ya que las agencias de viaje legítimas aceptan pagos con tarjetas de crédito o débito, proporcionando mayor seguridad tanto al comerciante como al cliente.
Es fundamental que el vendedor proporcione toda la información detallada del paquete, incluyendo itinerario, alojamiento y condiciones generales. Cualquier situación sospechosa debe ser denunciada a las autoridades pertinentes.
Si has sido víctima de una estafa de montaviajes durante la Semana Santa, puedes solicitar ayuda a la Línea de Seguridad del Consejo Ciudadano al 55 5533 5533, donde recibirás asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de forma gratuita y confidencial.
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