Los botones denominados de pánico que se encuentran ubicados en zonas céntricas de la capital chiapaneca, en su mayoría han sido vandalizados y están en mal estado, por lo que es prácticamente son obsoletos y casi nadie los usa.
Los artefactos electrónicos configurados con un botón para intercomunicarse al Centro de Control, Comando, Cómputo y Comunicación se encuentran ubicados a alrededor de los parques más importantes de Tuxtla Gutiérrez como son el Central, el 5 de Mayo, en el de la Marimba e inmediaciones de la Plaza Cristal, entradas y salidas de la capital.
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Estos aparatos están compuestos de una plataforma de metal de color blanco y a escasos 1.20 metros de altura poseen un micrófono donde el personal del C5 tiene el contacto con el reportante, además a través de una cámara ubicada a 2.5 metros de altura tienen visualización directa y en tiempo real sobre lo que sucede a su alrededor, pero casi nadie los usa.
Aunque se desconoce el monto total de inversión, los pocos que hay sobretodo en el primer cuadro de la ciudad están cubiertos con publicidad dejando inservible los dispositivos mientras otros ya no cuentan con todas sus piezas.
De acuerdo a los patrulleros, tiene mucho tiempo que no se ocupan dichos aparatos, pues la mayoría de ciudadanos que tienen alguna emergencia prefieren por comodidad y urgencia su teléfono celular mediante el cual se comunican al número 911.
En un sondeo que se hizo en la plaza central, la mayoría de ciudadanos solo los observan y desconocen para que se usan o el objetivo que tienen, mientras el sol, la lluvia, las propias personas y el tiempo han deteriorado su aspecto.
